Telefoneren zonder aan het lijntje te houden

Pieter De Smet

Livre en néerlandais

24,00 €

Epuisé, plus disponible en ligne
ISBN:
9789048612185 
Paru le:
19/10/2015 
Nombre de pages:
135 
Editeur:
Die Keure 
Format:
Couverture en carton 
Dimensions:
240 mm x 160 
Edition:
1e editie 

Description

“De auteur geeft meerdere voorbeelden, suggereert mogelijke scenario's, produceert in het hoofdstuk 'Spreken' een hele lijst met voorbeelden van wat je niet moet zeggen, met ernaast wat je dus beter wel kan zeggen om een productief telefoongesprek te voeren."VBBB, juni 2011"Sommigen hangen uren aan de telefoon, anderen gooien de hoorn zo snel mogelijk dicht. Prive doet u daarmee wat u wil, maar niet als het voor het werk is. Dan moet u professioneel zijn. En dat doet u zo ..."Jobat, februari 2012Telefoneer als een professionalTelefoneren, je bent er minstens 84 uren mee bezig per jaar! Zowel inkomende als uitgaande gesprekken lopen als een rode draad door jouw professioneel en priveleven. Daarom wil je dat je telefoonpartner aan de lijn blijft zonder dat hij jou aan het lijntje houdt. Je wil de juiste toon zetten zonder uit de toon te vallen. Efficiënt hulpmiddelDit boek is een efficiënt hulpmiddel om je telefoontalent te toetsen en te optimaliseren. Het biedt een waaier aan vaststellingen, tips & tricks om te zorgen voor een optimale informatie-overdracht en -ontvangst.Optimaliseer je telefonische communicatie!

Commentaires

Donnez votre avis
Combien d'étoiles voulez-vous attribuer à ce livre?
Exemple: Une intrigue passionnante !
Merci de saisir un titre
Merci de saisir votre commentaire

Nos meilleures ventes

 
 
 
 

500 woorden die iedereen moet kennen om de actualiteit te begrijpen

Marc Hendrickx,Werner Goossens

Livre en néerlandais

Geweldloze communicatie

Marshall B. Rosenberg

Livre en néerlandais

Politicologie

Bart Van Bouchaute,Christophe Timbremont,Marijke Pruyt

Livre en néerlandais

Gids voor professionele communicatie

Karine Smets

Livre en néerlandais

19,99 €

25,00 €

32,50 €

28,80 €

 
 
 
 

Lezen en schrijven in de communicatiewetenschappen 2018

Annelore Deprez,Roel Vande Winkel,Sofie Van Bauwel

Livre en néerlandais

Van analoog naar digitaal

Dirk De Grooff

Livre en néerlandais

24,99 €

44,00 €