•  Retrait gratuit dans votre magasin Club
  •  Payer en toute sécurité
  •  Plus de 12.000.000 titres dans notre catalogue
  • Toujours un magasin près de chez vous     
  • Magasins
  • Wishlist
  • Panier

Telefoneren zonder aan het lijntje te houden

Pieter De Smet
Livre | Néerlandais | Livre relié
24,00 €
+ 48 points
“De auteur geeft meerdere voorbeelden, suggereert mogelijke scenario's, produceert in het hoofdstuk 'Spreken' een hele lijst met voorbeelden van wat je niet moet zeggen, met ernaast wat je dus beter wel kan zeggen om een productief telefoongesprek te voeren."VBBB, juni 2011"Sommigen hangen uren aan de telefoon, anderen gooien de hoorn zo snel mogelijk dicht. Prive doet u daarmee wat u wil, maar niet als het voor het werk is. Dan moet u professioneel zijn. En dat doet u zo ..."Jobat, februari 2012Telefoneer als een professionalTelefoneren, je bent er minstens 84 uren mee bezig per jaar! Zowel inkomende als uitgaande gesprekken lopen als een rode draad door jouw professioneel en priveleven. Daarom wil je dat je telefoonpartner aan de lijn blijft zonder dat hij jou aan het lijntje houdt. Je wil de juiste toon zetten zonder uit de toon te vallen. Efficiënt hulpmiddelDit boek is een efficiënt hulpmiddel om je telefoontalent te toetsen en te optimaliseren. Het biedt een waaier aan vaststellingen, tips & tricks om te zorgen voor een optimale informatie-overdracht en -ontvangst.Optimaliseer je telefonische communicatie!

Spécifications

  • ISBN : 9789048612185
  • Date de parution : 30-09-11
  • Nombre de pages : 135
  • Editeur : Die Keure
  • Dimensions : 160 mm x 240 mm
  • Type de produit: Livre

Les avis