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Développer ses compétences relationnelles
50 fiches pour mieux communiquer
André Guittet
Livre broché | Français
34,80 €
+ 69 points
Description
50 fiches pour mieux communiquer
Comment adapter son comportement non-verbal?
Comment établir des échanges réciproques et fonder des relations coopératives et efficaces? Comment détecter les jeux de pouvoir et dépasser les conflits? Cet ouvrage répond à ces questions et aide à faire le point pour développer au quotidien ses compétences relationnelles.
L'auteur invite à la réflexion sur soi pour mieux:
- vivre en accord avec ses émotions et développer la confiance en soi;
- observer et analyser le sens des situations et des comportements;
- se concerter, débattre et convaincre;
- participer et travailler ensemble;
- négocier et gérer les conflits;
- visualiser et anticiper l'action.
Chacune des 50 fiches propose, dans un langage clair et précis, une synthèse des concepts et des méthodes à mettre en oeuvre afin de mieux communiquer et progresser avec ses équipes.
Cet ouvrage s'adresse à des personnes non spécialistes en communication - responsables, formateurs, étudiants - et plus généralement à toute personne en situation d'animer un groupe et désireuse d'améliorer son efficacité relationnelle.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9782100496457
- Date de parution :
- 27-04-06
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 160 mm x 240 mm
- Poids :
- 405 g
