Description

Dieses Buch dient als Leitfaden zur Einführung von Wissensmanagement in Unternehmen. Es beschäftigt sich mit den Faktoren, die eine Integration von Wissensmanagement beeinflussen und wesentlich zum Erfolg beitragen. Dabei wird in diesem Buch stark auf die personellen Aspekte (u.a. Personalpolitik, Anreizsysteme, Unternehmenskultur, Betriebsklima), auf die technologischen Aspekte (u.a. Unterstützung durch Softwarewerkzeuge, Tools, Softwareauswahl) und auf die Methodik zur systematischen Vorgehensweise eingegangen. Zur systematischen Vorgehensweise eignet sich das im Buch dargestellte Phasenmodell. Durch diese Vorgehensweise ist es möglich kleine Projekte bis zum gesamten Unternehmen, Stück für Stück, in eine wissensorientierte Organisation zu entwickeln. Fokussiert wurde sich in diesem Buch auf klein- und mittelständischen Unternehmen (KMU's), einer Größe von 250 Mitarbeitern, dabei hat der Autor Erfahrungen aus seinen selbständigen Nebentätigkeiten u.a. als Berater sowie Erfahrungen als Softwareentwickler, Entwicklungsingenieur, Prozessberater, Strategieplaner und Qualitätsverantwortlicher einfließen lassen.