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Description
Guide proposant des modalités d'action pour améliorer les processus ou pour innover sur les processus dans le cadre d'un travail de groupe. La démarche s'inscrit dans les méthodes diffusées par le Mouvement français pour la qualité. Nouvelle édition prenant en compte l'évolution des normes ISO 9000 qui propose d'adapter l'approche processus.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 103
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9782914006057
- Date de parution :
- 06-02-02
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 170 mm x 250 mm
- Poids :
- 294 g
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