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L'anglais des métiers de l'accueil EBOOK
le vocabulaire clé, des mises en situation, l'essentiel pour communiquer efficacement
Pierre Couturier
Ebook | Français
12,99 €
+ 12 points
Format
Description
Répondre à des demandes de renseignements au téléphone, accueillir des visiteur, faire face à des personnes mécontentes... autant de situations qui supposent d'avoir recours à un vocabulaire approprié.
Cet ouvrage divisé en deux parties principales (lexique français-anglais puis lexique anglais-français) détaille tout le vocabulaire indispensable aux étudiants et aux professionnels des métiers de l'accueil.
Centré sur des situations concrètes de la vie professionnelle, il est enrichi de très nombreuses phrases de mise en situation. Enfin, des annexes présentent les différences entre vocabulaire britannique et vocabulaire américain, les faux-amis, les erreurs de prononciation les plus courantes, etc.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 280
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9782759050895
- Date de parution :
- 16-02-23
- Format:
- Ebook
- Protection digitale:
- Digital watermarking
- Format numérique:
- ePub
