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Management stratégique des services et innovation : complexité et nécessité EBOOK
complexité et nécessité
Xavier Pavie
Ebook | Français
20,09 €
+ 20 points
Format
Description
La mise en oeuvre d'un service est orchestrée quasi entièrement par des individus. La première difficulté est de gérer la motivation, l'empathie, la psychologie. Concernant l'innovation, la dimension humaine est aussi prépondérante : dans le fait de proposer une idée, de faire émerger une solution, de faire évoluer une proposition. Cet ouvrage revient sur la complexité humaine du management des services et de l'innovation, et plus globalement sur leurs enjeux.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 192
- Langue:
- Français
Caractéristiques
- EAN:
- 9782296251823
- Date de parution :
- 17-05-10
- Format:
- Ebook
- Protection digitale:
- Digital watermarking
- Format numérique:
