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Open Access - frei verfugbare elektronische AusgabeDieses Werk ist als Open Access-Publikation im Sinne der Creative Commons-LizenzBY-NC-ND International 4.0 (Namensnennung - Nicht kommerziell - Keine Bearbeitungen) unter der DOI 10.14220/9783737000307 erschienen. Um eine Kopie dieser Lizenz zu sehen, besuchen Sie http: //creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/.In Zeiten mehrfacher Krisen befindet sich die Zufriedenheit der europaischen BurgerInnen auf einem Tiefstand. Zwar kann diskurs-soziolinguistische Forschung kein Rezept gegen Frustration bieten. Doch Wissen und Einblick in politische Prozesse ermoglichen ein Verstehen von Entscheidungsverlaufen - und damit eine Abkehr von verzerrenden und hilflosen Verschworungstheorien.In der Tradition des Symbolischen Interaktionismus und der Kritischen Diskursforschung beschaftigt sich Ruth Wodak mit der jeweils eigenen Logik in Organisationen, die Aussenseitern haufig unverstandlich bleibt und irrational erscheint. Wie fallen Entscheidungen? Welche Machtspiele sind dabei involviert? Wer besitzt welches Wissen, wer mischt mit, wer ist ausgeschlossen? Wo wird wirklich entschieden und warum?