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Superior Customer Value
Finding and Keeping Customers in the Now Economy
Art Weinstein
Livre broché | Anglais
114,45 €
+ 228 points
Format
Description
This title is a state-of-the-art guide to designing, implementing, and evaluating a customer value strategy in service, technology, and information-based organizations. It will give students and managers an edge in improving their marketing operations to create superior customer experiences.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 206
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9780815390930
- Date de parution :
- 13-12-18
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 152 mm x 229 mm
- Poids :
- 303 g
Les avis
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