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Total Quality Management (TQM)
Principles, Methods, and Applications
Sunil Luthra, Dixit Garg, Ashish Agarwal
259,45 €
+ 518 points
Description
Organisations are focused on total customer satisfaction. However there is a lack of understanding the requirements and the customer needs. Total Quality Management (TQM) integrates all phases and ensures a defect free quality product. This book provides the understanding of all aspects of TQM and the implementation.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 198
- Langue:
- Anglais
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9780367512835
- Date de parution :
- 05-10-20
- Format:
- Livre relié
- Format numérique:
- Genaaid
- Dimensions :
- 156 mm x 234 mm
- Poids :
- 489 g
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