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Customer Relationship Management in the Digital Age
G Shainesh, Jagdish N Sheth, Varsha Jain
Livre relié | Anglais
396,95 €
+ 793 points
Format
Description
Customer Relationship Management in the Digital Age charts the concepts, strategies, benefits, and technologies of CRM in an evolving and increasingly digital business landscape. It empowers readers to use CRM to forge enduring customer connections, optimize experiences, and drive loyalty across diverse industries and markets.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 238
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9781032854380
- Date de parution :
- 12-06-25
- Format:
- Livre relié
- Format numérique:
- Genaaid
- Dimensions :
- 170 mm x 244 mm
- Poids :
- 594 g
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