Description

Kennzahlen und Kennzahlensysteme werden als Instrumente zur Umsetzung von Controlling-Konzeptionen in jüngster Zeit durch Konzepte wie Benchmarking und Balanced-Scorecard ergänzt. Betriebswirtschaftliche Umsetzungsinstrumente von Controlling-Konzeptionen sind jedoch unabdingbar mit den Potentialen der DV-Technologie gekoppelt. Hier beherrschen die Begriffe Führungsinformationssysteme, Business Intelligence, Data Warehouse, OLAP sowie Internet- und Intranet-Technologien die gegenwärtige Diskussion. Vor diesem Hintergrund werden die Umsetzungsmöglichkeiten und -restriktionen der Verbindung betriebswirtschaftlicher und DV-technischer Werkzeuge zur Umsetzung von Controllingsystemen untersucht und an Beispielen dargestellt. Dabei wird mit dem Vorgehensmodell eine «Business Intelligence im weiteren Sinne» eine Lösung zur Umsetzung eines zukunftsorientierten Controlling entwickelt.