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Itil V3 Small-Scale Implementation Book
Great Britain: Office of Government Commerce, Sharon Taylor, Ivor Macfarlane
Livre broché | Anglais
55,95 €
+ 111 points
Description
Intended for small organisations examining the quality of their IT service management and either adopting or considering ITIL, this book addresses the different service management challenges faced by smaller organisations. It helps the readers to adapt the ITIL guidance to deliver benefits in their small implementations.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 146
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9780113310784
- Date de parution :
- 01-07-09
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 213 mm x 213 mm
- Poids :
- 430 g
Les avis
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