Description

S'agit-il de ces ... rares et fameux écrits dont la fertile veine est écartée
de la presse spécialisée ou des congrès ? Leurs auteurs ne travaillent-ils
pas déjà plus de trente cinq heures ?

Leur activité se déploie dans ce domaine vaste et sensible qu'est
l'information avec ses modes multiples de traitement. Ils sont "le fer de
lance" de ces "Sociétés compétitives" qui apprécient leur ardeur
naturelle à résoudre les problèmes, individuels et collectifs, jamais
inscrits dans leurs contrats. Reconnus dans l'instant, ils sont ignorés
dans la dimension de leur intelligence d'homme jusqu'au jour où ...

Une quinzaine des ces "oeuvriers" a été rencontrée par des "naïfs" les
invitant à rapporter quelques expériences de leur quotidien. Banales
pour les uns, "du connu" pour les autres, en fait cela n'avait jamais été
écrit et donc jamais lu. Ils ont même, ces auteurs présumés, évoqués
des "conditions nécessaires" pour redonner une dimension humaine, au
Système d'Information (SI) : Leur signifiant maître est l'Urbanité.

Tout cela est dit avec beaucoup de simplicité, sans rancoeur ni
pleurnicheries. Ce sont les adeptes d'un Winston Churchill qui, sommé
de vider un bassin plein d'eau, a demandé une petite cuillère ? Eux,
comme d'autres, continuent à vider également un bassin, mais celui-ci
est plein de la "demande du client" et de celle de l'usager ...

Voici l'occasion, Grands ou Petits, de méditer sur ce qui, autour de soi,
peut faire oeuvre d'Urbanité : une idée qui bouscule déjà, la magie
des surenchères organisationnelles.