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Description
Intended for advanced students and practitioners this book gives an up-to-date presentation of property management as practised by a leading company, BAA plc. A key aim of the book is to show the benefits to be obtained from building a business culture based on service to the customer. This may be achieved by due attention to communication, leadership, measurement, benchmarking and accountability.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 224
- Langue:
- Anglais
- Collection :
- Tome:
- n° 2
Caractéristiques
- EAN:
- 9780333674703
- Date de parution :
- 28-07-97
- Format:
- Livre relié
- Format numérique:
- Genaaid
- Dimensions :
- 140 mm x 216 mm
- Poids :
- 426 g
