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Total Quality Management
Concepts, Strategy and Implementation for Operational Excellence
Sunil Sharma
Livre broché | Anglais
41,95 €
+ 83 points
Description
Must-have textbook that discusses total quality management (TQM) as a strategy rather than just a technique and provides a comprehensive overview of how TQM helps in attaining operational and business excellence, leading to customer satisfaction.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 484
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9789351502814
- Date de parution :
- 29-05-18
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 240 mm x 183 mm
- Poids :
- 590 g
Les avis
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