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Description
Hearing from consumers about the quality of, and their satisfaction with, their services has become an essential component of quality management in many sectors of long-term care. This work provides a look at the research, practice, and ideological aspects of consumer voice and choice in long term care.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 200
Caractéristiques
- EAN:
- 9780826102102
- Date de parution :
- 30-07-06
- Format:
- Livre relié
Les avis
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