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  6. Die Beurteilung Von Dienstleistungen

Die Beurteilung Von Dienstleistungen

Grundlage Für Ein Erfolgreiches Marketing Am Beispiel Freier Berufe

Martin Göbl
Livre broché | Allemand | Edition Wissenschaft
68,95 €
+ 137 points
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Description

Durch die Verknüpfung verschiedener theoretischer und praktischer Methoden entwickelt Martin Göbl ein quantitatives Instrument, um die Qualität von Dienstleistungsanbietern zu erfassen, und zeigt am Beispiel niedergelassener Zahnärzte auf, wie die Ergebnisse des Dienstleistungsurteils zur Verbesserung von Marketing und Qualitätsmanagement genutzt werden können.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Martin Göbl
Editeur:
Deutscher Universitatsverlag

Contenu

Nombre de pages :
444
Langue:
Allemand
Collection :
Edition Wissenschaft

Caractéristiques

EAN:
9783824478316
Date de parution :
27-05-03
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
148 mm x 210 mm
Poids :
562 g

Les avis