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La puissance des mots en affaires EBOOK

1330 phrases et actions à privilégier ou à éviter avec vos clients

Hélène Douville, Zarah Issany, Mélanie Chénier
Ebook | Français | La puissance des mots
12,99 €
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Description

Un guide de référence pour développer votre efficacité !

Vous y lirez COMMENT :

- Accroître votre crédibilité par la puissance des mots.
- Utiliser 35 modèles et scripts qui vous amèneront à faire la différence lors de vos rencontres clients.
- Reconnaître les 6 modes puissants pour mieux communiquer.
- Questionner efficacement.
- Négocier avec des clients difficiles, rigides ou dépassés.
- Oser parler argent et budget.
- Éviter les conversations inutiles et les erreurs coûteuses.
- Rédiger des courriels percutants grâce à 10 modèles.
- Maximiser votre productivité en rencontre présentielle et virtuelle.
- Dire non avec confiance et conviction.
- Clarifier et répondre aux 20 objections les plus déstabilisantes.
- Vous démarquer et travailler plus stratégiquement, sans travailler plus fort !

Découvrez des outils concrets qui vous permettront de gagner du temps et de la confiance !

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
202
Langue:
Français
Collection :

Caractéristiques

EAN:
9782924941430
Date de parution :
15-10-20
Format:
Ebook
Protection digitale:
Adobe DRM
Format numérique:
ePub

Les avis