Description

À coté des avantages fréquemment avancés
en faveur des Modes alternatifs de
règlement des conflits (M.A.R.C.) face à la
justice étatique, c'est-à-dire la confidentialité,
la rapidité et la maîtrise des coûts des
litiges, les M.A.R.C. présentent en matière
d'assurance un atout supplémentaire. En effet,
les relations d'affaires qu'entretiennent, entre
eux, assurés, assureurs, intermédiaires mais
encore réassureurs sont de moyen, voire de
long terme ; elles peuvent donc davantage
être préservées dans le cadre d'une résolution
non judiciaire des contentieux, qui peuvent
ponctuellement opposer ces acteurs, et dont
l'issue ne stigmatisera pas nécessairement un
«perdant».

Afin de privilégier une approche claire,
l'ouvrage se concentre sur les aspects
techniques déterminants pour la réussite
de la médiation et de l'arbitrage (modalités
d'accès, institutions et réseaux dédiés,
aspects conventionnels clefs, qualités
des médiateurs et arbitres, force juridique,
voies de recours, dimension domestique
et internationale, etc.).

Pour une approche opérationnelle, les
principaux documents professionnels de
la médiation et de l'arbitrage en matière
d'assurance sont présents dans cette édition.