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Description
This introductory text for management students is exceptional in that it integrates quality as a theme throughout. Features include: * 18 chapters, making this text manageable for a one-semester course * Examples from over 125 international companies * Icons in the margins distinguishing US-based and none US-based company examples * Cases with TQM applications integrated throughout each chapter * A quality, international, ethics, and diversity exhibit in each chapter * Experiential learning excercises in each chapter * Critical thinking questions at the end of each major section within each chapter * Chapter summaries
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 580
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9781557866110
- Date de parution :
- 16-03-95
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 190 mm x 235 mm
- Poids :
- 984 g
