Dans chaque situation professionnelle, on peut se comporter de quatre
façons différentes :
Ce livre détaille ces quatre types de comportement dans les
principaux moments de la vie au travail - en réunion, dans l'animation
d'équipe, lorsque l'on délègue, etc. - et permet au lecteur de prendre
conscience de sa propre attitude dans chaque cas pour s'améliorer
ensuite.
Extrêmement concret avec plus de 40 échelles explicatives, cet
ouvrage, résultat d'une approche réaliste de terrain et d'une analyse
pragmatique de la notion d'autorité, est un excellent moyen
d'évaluation personnelle et un outil très efficace de formation et
d'amélioration managériale tant pour les managers de tous niveaux
que pour les «managés» qui veulent connaître les clés du
comportement de leurs responsables.