•  Retrait gratuit dans votre magasin Club
  •  7.000.000 titres dans notre catalogue
  •  Payer en toute sécurité
  •  Toujours un magasin près de chez vous     
  •  Retrait gratuit dans votre magasin Club
  •  7.000.000 titres dans notre catalogue
  •  Payer en toute sécurité
  •  Toujours un magasin près de chez vous

Onderhandelen, Kunst en Kunde

Van acceptabele naar optimale resultaten

Piet Aarts
Livre broché | Néerlandais
24,90 €
+ 49 points
Livraison sous 3 jours ouvrables
Passer une commande en un clic
Payer en toute sécurité
Livraison en Belgique: 3,99 €
Livraison en magasin gratuite

Description

Onderhandelen is zowel een kunde met harde regels als een kunst met zachte vaardigheden. Met een creatieve collaboratieve aanpak zijn mooie resultaten te behalen. Helaas starten veel onderhandelingen zonder een gedegen voorbereiding. Hierdoor laten we, voor alle betrokkenen, mooie kansen liggen.

Er zijn bij onderhandelingen basisregels die we scherp in de gaten moeten houden.



Naast een ruime boodschappenlijst en lijst met te ruilen variabelen, horen ook actief luisteren, stiltes, financiële analyses, empathie, sfeer, gevoel, humor en creativiteit bij het spel. We vragen goed door om belangen achter standpunten te achterhalen. Dit kan helpen bij het vergroten van de te verdelen koek.

We gaan uitgebreid in op de voorbereidingen, inclusief het bepalen van een slimme strategie en tactiek en besteden veel aandacht aan effectief gedrag tijdens onderhandelingen.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
147
Langue:
Néerlandais

Caractéristiques

EAN:
9789464800333
Date de parution :
18-01-23
Format:
Livre broché
Dimensions :
155 mm x 235 mm
Poids :
262 g

Les avis