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The Language of Trust

Selling Ideas in a World of Skeptics

Michael Maslansky, Scott West, Gary DeMoss
Livre broché | Anglais
35,95 €
+ 71 points
Format
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Description

What to Say, How to Say It, Why It Matters

If you're trying to sell something-whether it's a product, a service, or an idea-you are facing a new era of consumers who listen less and question more. The Language of Trust is for anyone who must sell ideas, products, services, or even themselves to a public that just doesn't want to hear it.

Based on pioneering consumer research, The Language of Trust shows you how to regain the confidence of your clients and customers and communicate with them on their terms. You'll learn what words to use, what words to lose, and how to structure your message to overcome skepticism and build and keep the trust of your audience.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
288
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9780735204560
Date de parution :
03-05-11
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
137 mm x 208 mm
Poids :
249 g

Les avis

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