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Guide pratique de la communication avec le patient

techniques, art et erreurs de la communication

Costantino Iandolo
Livre broché | Français
53,85 €
+ 107 points
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Description



L'ouvrage

Communiquer efficacement avec le patient n'est pas une capacité innée.
Recueillir l'anamnèse, bien informer, rassurer, et soutenir psychologiquement le
patient et sa famille, demandent une bonne connaissance des techniques verbales
et non verbales de la communication.

Cet ouvrage, destiné à l'ensemble des professionnels de santé permettra :


  • de connaître les processus généraux de la communication ;

  • d'évaluer l'importance fondamentale de la communication comme élément
    de base de la relation médecin-malade ;

  • d'adapter le comportement de communication à l'âge, au sexe, aux conditions
    psycho-physiques et au niveau socioculturel de chaque malade ;

  • de comprendre que dans le cadre de l'entretien avec le patient il est souvent
    plus important de le laisser parler, et de l'écouter, que de lui parler ;

  • d'évaluer l'importance de la communication non verbale comme moyen
    d'expression ;

  • d'identifier les motifs d'une communication manquée ou déformée, et en
    évaluer les conséquences ;

  • et enfin d'apprendre à localiser et éviter les obstacles qui s'opposent à
    l'efficacité de la communication.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Langue:
Français

Caractéristiques

EAN:
9782294701450
Date de parution :
19-01-07
Format:
Livre broché
Dimensions :
150 mm x 210 mm
Poids :
260 g

Les avis