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Livres écrits par Shep Hyken
Tous les livres de Shep Hyken
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The Convenience Revolution
Shep Hyken
- Livre relié | Anglais
- Convenience is King When you make it easier for customers to do business with you, they will reward you with their money, their loyalty, and their ref... Savoir plus
34,95 €Livraison 1 à 4 semaines34,95 €Livraison 1 à 4 semaines -
Be Amazing or Go Home
Shep Hyken
- Livre broché | Anglais
- Want to amaze your customers, impress the people you work with, and outshine your competition? Going from average to amazing isn't an out-of-reach goa... Savoir plus
21,95 €Livraison 2 à 3 semaines21,95 €Livraison 2 à 3 semaines -
The Cult of the Customer
Shep Hyken
- Livre broché | Anglais
- In today's competitive business climate, you can't just satisfy your customers. You have to be better than that, giving them experiences that they won... Savoir plus
26,95 €Livraison 2 à 3 semaines26,95 €Livraison 2 à 3 semaines -
I'll Be Back
Shep Hyken
- Livre relié | Anglais
- How do you build a business that thrives during good times and bad? Is there a strategy that can set up your company up for success, no matter what cu... Savoir plus
33,45 €Livraison 1 à 4 semaines33,45 €Livraison 1 à 4 semaines -
Amaze Every Customer Every Time
Shep Hyken
- Livre relié | Anglais
- You must deliver an amazing customer experience. Why? It is the competitive edge of new-era business--in any market and any economy. Renowned customer... Savoir plus
33,45 €Livraison 2 à 3 semaines33,45 €Livraison 2 à 3 semaines
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